직업 상세 정보

열차객실승무원

열차승객의 편안한 여행을 위해 승객에게 서비스를 제공한다.

진로 설계

열차객실승무원이 되려면 철도청에서 시행하는 공개채용시험에 응시하여야 한다. 대개 1차 필기시험과 2차 적성검사를 동시에 실시하여 적성검사에 합격한 응시자에 한하여 필기시험 합격자를 뽑는다. 적성검사에서는 색각이상 여부를 중시하며 필기시험은 영어를 필수로 하고, 일어 또는 중국어, 경영학 또는 전자계산학 등을 치루게 된다. 최근 철도청의 인력구조조정으로 인해 정기적인 공채는 하지 않고 있으며, 결원이 발생할 경우에 한하여 일간지에 공개채용 공고를 내고 채용한다.

전공 학과

항공서비스과

교육, 자격, 훈련

관련자격증

자격증에 상관없이 진로를 결정 할 수 있습니다.

능력, 지식, 환경

필요 업무능력
서비스 지향(97) 사람 파악(88) 행동조정(86) 유연성 및 균형(80) 신체적 강인성(69)
필요 지식
지리(100) 운송(95) 영어(95) 사회와 인류(94) 고객서비스(92)
성향
이타(68) 다양성(40) 인정(39) 경제적 보상(38) 신체활동(37)
환경
움직이는 기계(100) 온몸 진동 노출(100) 비좁은 업무 공간(99) 걷거나 뛰기(99) 균형을 유지하기(99)

임금, 직업유망성, 전망

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